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社会福祉法人よし乃郷（以下当法人）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報に関する基本指針

　社会福祉法人よし乃郷（以下、「法人」という）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱いうことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
法人が保有する利用者等の個人情報に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。
　　　　　　　　　　　記
１．個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
　1）個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
　2）個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人（状況に応じご家族）の同意を得ることとします。
　3）法人が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法と厚生労働省のガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報にかかる取り扱い・安全性確保について伝達し、委託先への適切な監督をします。

２．個人情報の安全性確保の措置
　1）法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し必要な教育を継続的に行います。
　2）個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の予防及び是正のため、法人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。

３．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・第三者提供の停止等の対応法人は、本人が自己の個人情報について開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申出がある場合には速やかに対応いたします。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口（電話0493-66-0151）までお問合せ下さい。

４．苦情の対応
　法人は個人情報に関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。
　なお、この個人情報に関する方針は、要望に応じて紙面にて公表いたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成１７年４月１日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　社会福祉法人よし乃郷
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　理事長　馬場眞美子

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個人情報の利用目的について

社会福祉法人よし乃郷では、個人情報保護法及び利用者の権利と尊厳を守り、安全管理に配慮する「個人情報に関する基本方針」の下、ここに利用者の個人情報の「利用目的」を公表いたします。

【利用者の介護サービスの提供に必要な利用目的】
１．施設内部での利用目的
　1）施設が利用者等に提供する介護サービス
　2）介護保険事務
　3）介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務のうち次のもの
　　・入退所等の管理
　　・会計、経理
　　・介護事故、緊急時等の報告
　　・当該利用者の介護・医療サービスの提供
２．他の介護事業者等への情報提供を行う利用目的
　1）施設が利用者等に提供する介護サービスのうち、
　　・利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
　　・その他の業務委託
　　・利用者の新両党にあたり、外部の医師の意見、助言を求める場合
　　・家族等への心身の状況説明
　2）介護保険事務のうち、
　　・保険事務の委託（一部委託を含む）
　　・審査支払期間へのレセプトの提出
　　・審査支払期間又は保険者からの照会への回答
　3）賠償責任保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

【上記以外の利用目的】
1.　施設内部での利用に係る利用目的
　1）施設の管理運営業務のうち次のもの
　　・介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
　　・施設等において行われる学生等の実習への協力
　　・施設において行われる事例研究等
２・他の事業者等への情報提供に係る利用目的
　1）施設の管理運営業務のうち、
　　・外部監査機関、評価機関等への情報提供
　　なお、あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことは致しません。

　　　　　　　　　　　　　　平成19年4月1日
　　　　　　　　　　　　　　　社会福祉法人よし乃郷
　　　　　　　　　　　　　　　理事長　馬場眞美子
　　　　　　　　　　　　　特別養護老人ホーム　雰囲気は我が家と同じ・よし乃郷
　　　　　　　　　　　　　　　施設長　長谷川　明
　　　　　　　　　　　　　特別養護老人ホーム　美しい自然と暮らす馬場館
　　　　　　　　　　　　　　　施設長　馬場理英

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個人情報の開示、訂正等について

当法人は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

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個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 0493-66-0150　FAX. 0493-66-0153
e-mail. yosinosato@nifty.com
社会福祉法人よし乃郷　　総務課　坂本和久

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